Les MABOKO
pour vos travaux du quotidien au chantier
Trouvez un artisan fiable près de chez vous, échangez en toute clarté, planifiez les interventions et gardez une trace des paiements — le tout depuis une seule plateforme pensée pour la RDC et l’Afrique francophone.
Simple · Rapide · Transparent
Métiers &
MABOKO regroupe des artisans qualifiés dans les corps de métier les plus demandés pour l’habitat, le tertiaire et les petits chantiers.
La liste des métiers disponibles sur la plateforme évolue selon les inscriptions et la validation par nos équipes.
Parcours
De l’inscription à l’avis après prestation : un fil conducteur clair pour gagner du temps et éviter les mauvaises surprises.
Compte & profil
Création de compte client, vérification (e-mail ou SMS), adresses de chantier favorites, préférences de contact et notifications pour ne rien manquer.
Recherche d’artisans
Filtres par métier, zone et disponibilité ; fiches détaillées avec photos de réalisations, années d’expérience, barème indicatif et avis d’autres clients.
Réservation & planning
Demande de créneau, description du besoin, pièces jointes (photos, plans), confirmation par notification — le calendrier de l’artisan vous aide à trouver le bon moment.
Paiement sécurisé
Mobile money, virement ou autres moyens selon les options proposées ; reçu et historique consultables depuis votre espace pour un suivi comptable simple.
Suivi de chantier
Échanges centralisés avec l’artisan, documents partagés et étapes du projet : idéal pour les travaux sur plusieurs jours ou les interventions en copropriété.
Évaluations
Après la prestation, notez l’intervention et laissez un commentaire constructif : vous aidez la communauté et les meilleurs profils gagnent en visibilité.
En
Résumé visuel du parcours type — les écrans exacts peuvent varier selon la version web ou mobile.
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Créez votre compte
Quelques informations de base, validation OTP, et vous accédez au catalogue d’artisans.
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Choisissez & contactez
Comparez les profils, lisez les avis, envoyez un message ou une demande de réservation.
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Validez le devis ou le créneau
Accord sur le prix, la date et le périmètre des travaux ; tout est tracé dans la messagerie.
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Payez & évaluez
Réglez selon le mode convenu, conservez la trace du paiement, puis donnez votre avis.
Entreprises, ONG & copropriétés
MABOKO convient aussi aux petites structures qui ont besoin d’interventions récurrentes ou ponctuelles sans multiplier les intermédiaires.
- Centraliser les demandes et les bons d’intervention
- Travailler avec des artisans identifiés et évalués
- Réduire les délais de recherche et de négociation
- Faciliter le suivi pour votre équipe administrative
Pour des volumes importants ou des contrats cadres, contactez-nous pour étudier une offre adaptée.
Accompagnement, & transparence
Des garde-fous et des outils pour que chaque partie — client comme artisan — sache à quoi s’en tenir.
Support & aide
FAQ enrichie, guides d’utilisation et canaux d’assistance pour vous aider à créer une demande, comprendre un paiement ou signaler un problème technique.
Signalement
En cas de litige ou de comportement inapproprié, un formulaire structuré permet d’exposer les faits et de joindre des preuves. Notre équipe traite les dossiers dans des délais raisonnables.
Règles claires
Conditions d’annulation, barèmes affichés lorsque c’est possible, et rappels des bonnes pratiques pour des échanges respectueux entre clients et artisans.
Questions
Les réponses ci-dessous sont générales ; l’application peut proposer des options supplémentaires selon les mises à jour.
MABOKO est-il réservé à Kinshasa ?
Comment savoir si un artisan est fiable ?
Puis-je annuler ou modifier une réservation ?
Quels moyens de paiement sont proposés ?
« Notre objectif : que trouver un bon artisan ne soit plus une question de chance, mais un parcours guidé et rassurant. » — L’équipe MABOKO
